お客様の声【令和3年4月~6月】

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◆お客様の声 ~葬儀を終えられたご家族様から感謝の言葉をいただきました。~◆
《令和3年4月~6月にいただいたアンケートの一部をご紹介しております。》
 
 
【担当の職員について】100%の方が「満足(ほぼ満足)」とお答えしていただけました。
チラシ"
 
【東京福祉会を依頼したことについて】99%の方が「満足(ほぼ満足)」とお答えしていただけました。
チラシ"◆◆◆◆◆
 
 
◇ 令和3年4月 ◇
● 担当職員の方には丁寧にきめ細かく対応していただきました。コロナ禍ではありましたが、とても母の葬儀は満足のいくもので感謝しています。 
 
● 湯灌は感激いたしました。妹たちも髪を洗えて良かったといっていました。
 
● 突然のご連絡にも迅速に対応していただけました。担当職員の方はとても話しやすく、安心してご相談できたので感謝しております。
 
● 右も左も分からない中、丁寧に対応して頂き、安心して準備をすることができました。 また、私達の急な要望にも迅速に対応して頂き、本当にありがたい限りでした。今回このように良い式が行えたのは、ひとえに担当者の方をはじめとしたスタッフの皆様のお蔭です。故人も喜んでいるかと思います。 本当に有難うございました。
 
● 対応して頂いたスタッフの皆様に本当に感謝しております。私達のことをよく見て気にかけて下さり、最期の大切な時間を過ごすことができました。若いスタッフの方ばかりでしたが本当に丁寧に誠実に対応して下さってありがとうございました。 
 
 
◇ 令和3年5月 ◇

● 利用をさせていただいたのは3回目ですが、家族葬としてお花をたくさん飾っていただき、思っていた以上の素晴らしい葬儀でした。本人の希望が叶えられて良かったと思っております。
葬儀で使用したお花も自宅で飾っていますが10日以上経ってもまだ元気です。びっくりと感謝の思いで一杯です。
 
● この度は大変お世話になりました。喪主という立場になるのは初めてで不安でいっぱいでしたが、担当の職員さんは非常に親身になって相談に乗っていただきました。滞りなく務めあげる事ができて主人共々感謝しております。納骨は昨今の状況を鑑み、一周忌に執り行う予定です。ありがとうございました。
 
● コロナの影響により病院では本人との面会も難しく、葬儀もまん延防止のため少人数で執り行いましたが、その分職員の方またスタッフの方たちのお心遣い、また帰りも担当の方は最後まで私たちを見送っていただき温かい気持ちになりました。 本当にありがとうございました。
 
● このたびは色々と予算面で要望を聞いていただきありがとうございました。”家に連れて帰りたい”という想いを狭い通路ながら叶えていただいたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。需要が絶えず大変な職業だと思いますので、皆さんお身体大切に頑張って下さい。
 
● 大変丁寧に対応をして頂き、最初の打合せから葬儀の終了まで安心してお任せすることができました。思い通りの形で故人を送ることができ、大変満足しております。故人も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。
 
● レクサス(霊柩車)に乗せて頂き、また主人の好きな音楽を流して送り出して頂き、主人も喜んでいたと思います。ステキな見送りができました。ありがとうございました。
 
● 前回兄の時と同じ担当の方でしたので、和み安心して母を天国に見送ることができました。ありがとうございました。
 
 
◇ 令和3年6月 ◇

● スムーズな進行。丁寧でわかりやすいご説明でした。こういった経験はそうあることではないので、とても心強かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
 
● お陰様で四十九日忌の法要も無事に営むことができました。担当職員の方をはじめ皆様から温かいお心遣いを頂き、満足のいく葬儀が行えました。ありがとうございました。
 
● 担当職員の方が大変良く対応して下さいました。一挙一動はもちろん言葉遣いや表情まで細かなところにも真摯な対応で大変うれしかったです。ありがとうございました。
 
● 突然のことに戸惑いの中、東京福祉会の職員の方たちに親切丁寧な対応をしていただき、感謝あるのみです。担当職員の方が故人の好物を棺に納めるために用意して下さり、感激しました。ありがとうございました。 
 
● 初めて湯灌に立ち合いました。最期ゆっくりとお別れができて良かったです。
 
● ご担当者様が丁寧にそして優しい声で気遣い進行して頂けたため、葬儀はここにして良かったと心から思いました。本当にありがとうございました。