◆お客様の声　～葬儀を終えられたご家族様から感謝の言葉をいただきました｡～◆
《令和3年1月～3月にいただいたアンケートの一部をご紹介しております。》
 
 
【担当の職員について】97以上の方が「満足(ほぼ満足)」とお答えしていただけました。

 
【東京福祉会を依頼したことについて】100％の方が「満足(ほぼ満足)」とお答えしていただけました。
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◇ 令和3年1月 ◇
● コロナ禍の中、とても美しいお葬式ができたのでとても満足しています｡お花や母のお化粧、写真など細かく要望しましたが快く引き受けて下さり本当にきれいな葬儀で気持ちが吹っ切れ、笑って母を送り出すことができました。ありがとうございました。感謝です｡　
 
● 告別式の打ち合わせから式当日と要望も聞いていただき、丁寧かつ手際よくすすめていただき本当に感謝しています｡後になりましたがお化粧を施していただいたお二人の方(業者さん)にも感謝しております｡　
 
● 事前に相談させていただき､慌てないで行うことができました｡ありがとうございました。
 
● 無事終了し満足しております｡細部にわたり気を使っていただき、また後々までのフォローの説明もあり大変有難く思っています｡　担当職員の方に御礼申し上げます。
 
● 父が亡くなる2,3日前に事前相談をさせて頂き、詳細がよくわかり安心いたしました。亡くなった日には担当職員の方から色々なアドバイスを受けながら決めていくことができました。父の趣味であった囲碁の碁石は棺に納められないということであきらめていたところ、木製の囲碁セットを担当の方がご用意下さり、時間外にも私共に寄り添って頂きましたこと、感謝です｡　
 
● 担当いただいた職員の方には大変お世話になりました｡和やかな雰囲気で優しそうで人柄もいい方だなと感じ、葬儀も父にとってもとてもいい式になったと思います｡湯灌で担当していただいたスタッフさんも私達に寄り添って下さり、無理なく手伝えたし、いい雰囲気でとてもよかったです。ありがとうございました。
 
◇ 令和3年2月 ◇
● 電話で依頼した時、対応された職員の方がとても良かったです｡すぐに連絡いただき助かりました｡当日来て頂いた職員の方の説明も分かりやすく、安心いたしました｡
打ち合わせも、担当職員の方の落ち着いた対応で、すごく良かったです｡コロナ禍の中、ドライアイスの交換等を素手でされており、恐縮するばかりです。また湯灌の時、髪の毛を洗う時も係の方(業者さん)が素手できれいにしてくれました｡感謝しかありません｡気持ちよく母を見送れたと思います。本当にお世話になりありがとうございました｡　
 
● 湯灌が大変良かったです｡スタッフの方の対応、大切に取り扱い優しく母に接して頂き、遺族一同感動しました。生まれた時に身体を洗ってくれた母に恩返しができた様な気持ちになりました。全体の段取り、祭壇の仕様等も素晴らしいと思いました。大変お世話になりました。
 
● 担当職員の方が細やかに説明していただき、その他希望を聞いて下さり感謝です｡精進落しのお弁当、皆さんから「美味しかった｡いろいろ多彩なおかずが入っていて楽しく食べることができた」との声がありました。
 
● この度は大変お世話になりました｡遺族の気持ちを大切にしていただき、穏やかで心のこもったお別れをすることができ、感謝申し上げます。ひとつのチームになって迎えていただいたように思いました｡皆様ありがとうございました。
 
● 偶然、亡くなった病院もお寺も江古田斎場に近い場所なので、とても助かりました｡持病もありましたが寿命を全うし、静かに穏やかに皆が落ち着いた感じで過ごせたので、バタバタせず助かりました｡気持ち良く安心して送り出すことができありがとうございました。
 
● 担当いただいた職員様､ありがとうございました。親切丁寧に感動いたしました｡見事な気働でした｡感謝いたします｡　
 
● 家族でつくる家族葬ができました｡飾りつけなど自分たちで手作りで､そのために毎日安置されている母に会えました。ありがとうございました。
 
● 大切な家族を亡くすという悲しみの極地にある人間にとって、温かい心のこもったご対応をして頂いたことが本当にありがたかったです｡担当いただいた職員の方には感謝の言葉もありません｡ありがとうございました。
 
◇ 令和3年3月 ◇
● 大変お世話になりました。葬儀は急なこと由、安心してお願いできる所があるのはとても心強いところです。担当の方にはとても親切にしていただき､故人の希望どおりの葬儀ができました｡ありがとうございました。
 
● 担当いただいた職員の方をはじめスタッフの方の心配りに助けられ、無事に葬儀ができたことに感謝しております。江古田斎場で葬儀が行え、対応がとても良く満足しています。
 
● 担当の方がとても親切で感じが良かったです｡紹介していただいたお寺様も戒名の意味や13仏様のご利益など分かり易く教えて下さいました｡祭壇のお花も美しかったです。
 
● 何も分からない私共に、本当に細かく丁寧に要望を聞いてくださいました｡本当にありがとうございました。担当して頂いた職員様には打ち合わせから当日まで本当に丁寧な優しい対応をしていただき、このような状況の中､葬儀を無事に終えることができました。あたたかいお心遣いに感謝いたします｡ありがとうございました。
 
● 良心的でとても満足しています。お世話になりありがとうございました。
 
● とても良くしていただきました。どうしようもない悲しみの中、本当にいろいろと有難かったです｡ありがとうございました。